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FAQ

よくあるご質問

キャスト(鋳造)について

キャストとは何ですか?
キャストとはロストワックス鋳造法と呼ばれるジュエリー製造技術です。まずワックス(蝋)で原型を制作し、それを石膏で包んで鋳型を作ります。高温で焼成してワックスを溶かし出した後、空洞になった鋳型に溶かした金属を流し込みます。冷却後に石膏を割って取り出すと、ワックス原型と同じ形の金属製品が完成します。複雑なデザインや精密な形状も忠実に再現できるのが特長です。
対応している金種は?
幅広い金種に対応しています。シルバーはSV925・SV950・SV1000、真鍮ゴールドはK10YG・K18(YG/PG/WG)、プラチナはPt900・Pt950・Pt1000をご用意しております。さらに希少金種としてK14系やPt900Ruなどにも対応可能です。ご希望の金種がございましたらお気軽にご相談ください。
1点からでも依頼できますか?
はい、1点からご依頼いただけます。試作品やサンプル制作、個人のお客様のオーダーメイドなど、小ロットでも丁寧に対応いたします。量産をご希望の場合は、200g以上または同型20個以上のご注文で割引料金が適用されますので、ぜひご相談ください。
納期はどのくらいですか?
通常のキャスト・量産キャストともに約4営業日が目安です。希少金種(K14系・Pt900Ruなど)をご希望の場合は、材料の手配等により約2週間ほどお時間をいただいております。お急ぎの場合は事前にご相談いただければ、可能な限り対応いたします。
入材(持ち込み地金)は可能ですか?
はい、全金種で入材(持ち込み地金)が可能です。お客様がお持ちの地金を使用してキャストを行うことができます。ご依頼の際に地金をお持ち込みいただくか、郵送にてお送りください。入材の場合は地金代が不要となり、キャスト工賃のみのお支払いとなります。

料金について

キャスト工賃の目安はどのくらいですか?
主な金種の工賃目安は以下の通りです(税別)。
SV925:1gあたり90円
K18:1gあたり95円
Pt900:1gあたり100円
金種やご注文量によって異なりますので、詳しくはお見積もりをご依頼ください。
最低工賃はありますか?
はい、最低工賃が設定されています。パーツは250円~リングは400円~となっております(金種により異なります)。小さなアイテムやパーツでも、一定の最低工賃が適用されますのでご了承ください。詳しい料金はお気軽にお問い合わせください。
地金代は工賃に含まれますか?
真鍮のみ地金代込みの料金設定となっております。その他の金種(シルバー、ゴールド、プラチナ等)はキャスト工賃+地金代が別途かかります。地金代は日々の相場に基づいて算出されますので、お見積もり時に最新の価格をご案内いたします。
量産割引はありますか?
はい、量産割引をご用意しております。200g以上または同型20個以上のご注文で、ヘリ(ロス率)が1.8%に優遇されるほか、1gあたりの工賃も割安になります。大量生産をお考えのメーカー様やブランド様にご好評いただいております。
見積もりは無料ですか?
はい、お見積もりは無料です。お電話、メール、LINEのいずれかでお気軽にお問い合わせください。原型やゴム型の情報、ご希望の金種・数量をお伝えいただければ、迅速にお見積もりをお出しいたします。詳しくはご依頼ページをご覧ください。

仕上げ・加工について

どんな仕上げ加工がありますか?
主な仕上げ加工として、鏡面仕上げ(ピカピカに磨き上げる仕上げ)、いぶし仕上げ(アンティーク調の深みを出す加工)、マット加工(つや消しの上品な質感)をご用意しております。料金は500円~(税別)です。デザインの雰囲気に合わせた仕上げをご提案いたします。
石留めは対応していますか?
はい、石留めに対応しております。ダイヤモンド色石(カラーストーン)キュービックジルコニアなど各種宝石の石留めが可能です。料金は1石あたり800円~(税別)となっております。爪留め、覆輪留め、彫り留めなど、デザインに応じた留め方をご提案いたします。
メッキ加工の色は何色ありますか?
メッキ加工は全7色のカラーバリエーションをご用意しております。ゴールド、ピンクゴールド、ロジウム(シルバーカラー)をはじめ、多彩な色味からお選びいただけます。料金は500円~(税別)です。同じデザインでもメッキの色を変えることで、全く異なる印象のジュエリーに仕上がります。
レーザー刻印はできますか?
はい、レーザー刻印に対応しております。文字(アルファベット・数字・日本語)、ロゴマーク柄・模様など、繊細なデザインも高精度に刻印可能です。料金は300円~(税別)となっております。ブランドロゴの刻印や、リングへの名入れなどにご利用いただけます。
バレル研磨とは何ですか?
バレル研磨とは、研磨材と一緒に製品を回転させることで表面を均一に滑らかにする研磨方法です。キャスト後のバリ取りや表面の仕上げに使用します。料金はパーツ1個15円リング1個30円(税別)と非常にリーズナブルです。大量のアイテムを効率的に研磨できるため、量産品の仕上げに最適です。

ご依頼方法について

依頼の流れを教えてください
ご依頼の流れは以下の通りです。
1. お問い合わせ(電話・メール・LINE)
2. お見積もりのご提示
3. 原型またはゴム型の送付・お持ち込み
4. キャスト(鋳造)作業
5. 検品
6. 納品(ご来店受取または発送)
初めての方でも安心してご依頼いただけるよう、丁寧にサポートいたします。
遠方からの発送依頼は可能ですか?
はい、全国からの郵送でのご依頼が可能です。原型やゴム型と一緒にキャスト依頼書を同封の上お送りください。依頼書はご依頼ページからダウンロードいただけます。北海道から沖縄まで、多くのお客様にご利用いただいております。
CADデータでの入稿はできますか?
はい、CADデータでのご入稿に対応しております。STL、STEPなどの一般的な3Dデータ形式をお受けしています。3Dデータからワックス原型を出力し、キャストを行う流れとなります。データに関するご質問やご不明点がございましたらお気軽にお問い合わせください。
ゴム型の保管はしてもらえますか?
はい、お客様のゴム型をお預かり・保管いたします。保管しているゴム型があれば、リピート注文の際にゴム型をお送りいただく手間が省け、スムーズにキャストに取りかかれます。定番商品の量産や追加生産に大変便利なサービスです。
急ぎの対応はできますか?
お急ぎのご依頼については要相談とさせていただいております。事前にゴム型をお預かりしている場合は、工程を短縮できる可能性がございます。納期についてはお早めにご相談いただければ、可能な限り調整いたしますので、まずはお問い合わせください。

お支払い・発送について

支払い方法は何がありますか?
お支払い方法は以下の3つからお選びいただけます。
ご来店でのお支払い(現金)
代金引換(代引き)
銀行振込
ご都合の良い方法をお選びください。詳しくはお見積もり時にご案内いたします。
送料はいくらですか?
送料はお客様のご負担となっております。納品時は着払いでの発送に対応しておりますので、届いた際に配送業者へお支払いください。ご来店での受け取りの場合は送料はかかりません。
キャンセルは可能ですか?
製造着手前であればキャンセル可能です。ただし、キャスト作業に着手した後のキャンセルについては、工程の進行状況により対応が異なりますので要相談とさせていただいております。キャンセルをご希望の場合は、できるだけ早めにご連絡ください。
納品後の修正は対応できますか?
納品後の修正については、内容により対応可能です。サイズ直し、仕上げの変更、追加加工など、ご要望に応じて柔軟に対応いたします。まずはお電話またはメールでお気軽にご連絡ください。状態を確認の上、最適な対応方法をご提案いたします。
領収書は発行できますか?
はい、領収書の発行が可能です。ご必要な場合は、ご依頼時またはお支払い時にお申し付けください。宛名や但し書きのご指定にも対応いたします。

その他

店舗の場所はどこですか?
所在地は東京都台東区台東3-37-5 根本ビル1Fです。JR御徒町駅から徒歩約5分の場所にございます。御徒町はジュエリーの街として知られるエリアで、アクセスも便利です。ご来店の際は事前にご連絡いただけますとスムーズにご案内できます。
営業時間は?
営業時間は月曜日~金曜日の10:00~18:00です。土日・祝日はお休みをいただいております。ご来店をご希望の場合は、事前にご連絡をお願いいたします。お電話またはLINEでご予約いただけますと、お待たせすることなくご対応できます。
LINEで相談できますか?
はい、LINEでのご相談を受け付けております。お見積もりのご依頼やご質問など、お気軽にメッセージをお送りください。LINEのQRコードはご依頼ページに掲載しておりますので、そちらから友だち追加をお願いいたします。写真を送っていただきながらのご相談にも便利です。
ジュエリー以外のキャストも対応できますか?
はい、ジュエリー以外にも精密部品ノベルティグッズなど、さまざまな製品のキャストに対応しております。ロストワックス法の精密な再現力を活かして、工業用パーツやオリジナルグッズの製造も承ります。まずはご希望の製品についてお気軽にご相談ください。
工房の見学はできますか?
はい、事前にご予約いただければ見学が可能です。キャストの工程や設備をご覧いただけます。ジュエリー制作の現場に興味のある方や、ご依頼前に工房の雰囲気を確認されたい方は、お電話またはメールでお気軽にご予約ください。

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